No geral, o CEO da Gallus, Dario Urbinati, espera que a economia mundial tenha um impacto nas tendências e desafios que continuarão de 2023 a 2024. “Se também observarmos mudanças nas metas de sustentabilidade, na regulamentação e assim por diante, a pressão comercial sobre os processadores que ainda não o fizeram. adaptar seus modelos de negócios ao digital provavelmente será significativo.”
O desenvolvimento e a adoção contínuos da inteligência artificial (IA) desempenharão um papel cada vez mais importante na automação da impressão.
A inteligência artificial começará a agregar valor acionável às indústrias. À medida que a inteligência artificial se torna mais sofisticada e mais fácil de usar, o CEO do Canvas dos clientes da Aurigma, Dmitry Sevostyanov, espera ver mais impressoras integrando-a em suas operações para otimizar a eficiência e melhorar a função.
A inteligência artificial promete automatizar tudo, desde a captura de informações do trabalho com base no processamento de linguagem natural até a automatização de processos de back-end e o fornecimento de uma visão em tempo real da impressão. “Já vimos algumas provas experimentais de conceito, mas podemos ver o surgimento de alguns produtos iniciais que realmente coloquem a IA em uso”, disse Lechesse.
“Aprenderemos mais sobre o uso da inteligência artificial e como ela pode agilizar ainda mais os fluxos de trabalho de impressão para enfrentar os principais desafios de pessoal e produtividade”, disse John Henze, vice-presidente de vendas e marketing da Fiery. “A integração da inteligência artificial e do aprendizado de máquina ganhará força em soluções de fluxo de trabalho que aumentarão a automação e a eficiência em todo o processo de produção de impressão.”
A expansão contínua da integração rápida acelerará o ritmo das mudanças à medida que as organizações procuram formas de aumentar a eficiência e poupar custos. “As iniciativas de IA continuam a impulsionar as comunicações para serem mais personalizadas para garantir que as pessoas recebam a mensagem certa, no momento certo, no canal da sua escolha, o que já não é um sonho de marketing. Com gerenciamento de preferências, HTML responsivo e tecnologia de ferramentas de conversão de documentos em tempo real, isso pode se tornar uma realidade. As ferramentas de painel de baixo código fornecem às organizações visibilidade em tempo real do gerenciamento de operações de impressão e correio, e estamos vendo mais clientes do que nunca usando-as para rastrear canais digitais e revisar as respostas dos clientes", compartilhou Ernie Crawford, presidente/CEO da Crawford Technologies .
Stan Carmichael, diretor de projetos especiais da Significans Automation, espera que o uso da robótica aumente, especialmente na impressão e embalagem em grande escala. Existem dois tipos de inteligência artificial – generativa e preditiva. A IA generativa é capaz de gerar texto, imagens ou outras mídias usando modelos que aprendem padrões para criar novos dados com características semelhantes, enquanto a IA preditiva usa análise estatística para identificar padrões, prever comportamento e prever eventos futuros.
É importante diferenciar os tipos de IA e identificar os problemas que eles resolvem. Por exemplo, Tonya Powers, diretora de marketing para soluções de impressão de produção da Canon Solutions USA, observou que a IA generativa pode diferir das abordagens anteriores na forma como é aplicada à indústria de impressão, ao mesmo tempo que está consciente dos riscos comerciais associados.
Uma das áreas em que se prevê que a IA será útil é o design. Gunn vê isso desempenhando um papel cada vez mais importante ao permitir que designers peguem arquivos e alterem texto simplesmente arrastando e soltando com ferramentas de conversão.
O vice-presidente da Gelato, Pal Ness, concordou, observando que a inteligência artificial revolucionará a impressão sob demanda no próximo ano, simplificando o processo de criação e design para empresas de comércio eletrônico. “Veremos mais design feito com IA e o conteúdo em geral explodirá – os criadores que não usam IA para projetar correrão o risco de perder clientes. Até o final de 2024, os criadores usarão assistentes de IA para lidar com funis de vendas, descrições de produtos, vendas online e outros aspectos do negócio que o aprendizado de máquina pode abordar.”
O papel do jato de tinta
O crescimento da impressão digital, especialmente a impressão a jato de tinta, é uma tendência que continuará até 2024. Jon Condon, gerente da Skandacor Direct, espera que mais gráficas adotem a automação e a decoração de impressão como diferenciais e centros de lucro.
Carmichael prevê que a tecnologia de jato de tinta digital continuará a crescer, com a introdução de novos dispositivos e a adoção mais ampla da impressão híbrida.
O jato de tinta digital continuará a crescer e a ocupar uma fatia maior do espaço de impressão, disse Carlos Martins, gerente de soluções de tecnologia e soluções digitais da Martini Books, Mike Wen. "A qualidade costumava ser uma preocupação, mas não é mais um problema. As velocidades continuarão a melhorar, a tecnologia continuará a evoluir e o ponto de equilíbrio para impressão offset ou digital continuará a aumentar."
Andrea Durbano, vice-presidente de vendas da RISO, acredita que o crescimento das impressoras jato de tinta ocorreu às custas do equipamento de toner preto. “Aproxima-se rapidamente o dia em que as impressoras digitais monocromáticas não serão mais necessárias. As métricas que temos de gráficas de alto volume mostram claramente como os trabalhos em preto e branco estão migrando para jato de tinta colorido a uma taxa de 20% a 30% ao ano.”
John Melling, diretor sênior de marketing de jato de tinta OEM para soluções de tecnologia e impressão especializada da Hewlett-Packard Co., enfatiza que, ao considerar o jato de tinta, você precisa saber qual tipo específico - jato de tinta contínuo (CIJ), jato de tinta piezoelétrico gota sob demanda, ou jato de tinta térmico (TIJ). Cada impressora jato de tinta tem diferentes vantagens e limitações, e será necessário um trabalho contínuo para educar o mercado de que nem todas as impressoras jato de tinta são iguais. "Nosso TIJ é ideal para o mundo das embalagens, oferecendo alta velocidade, facilidade de uso e alta resolução."
Jeffrey Zellmer, vice-presidente de vendas globais e estratégia da Eastman Kodak Company, observou que as soluções CIJ (como a tecnologia que impulsiona as impressoras PROSPER) oferecem vantagens de produtividade, qualidade e custo porque são capazes de imprimir em velocidades muito altas. Para tiragens médias, o CIJ é capaz de fornecer qualidade offset de 200 linhas por polegada a 152 metros por minuto, mesmo em papel brilhante com alta cobertura de tinta. “Isso permite que a impressão a jato de tinta imprima trabalhos maiores e maiores do que nunca, a um custo menor do que a impressão offset. Como resultado, esperamos que as soluções de tecnologia CIJ continuem a substituir as impressoras offset.”
Espera-se que a impressão a jato de tinta continue mais lucrativa no longo prazo. Para os fornecedores de equipamentos, Win-Martins disse que os equipamentos de encadernação se tornarão mais integrados aos equipamentos de impressão digital, incluindo não apenas conexões físicas à encadernação, mas também fluxos de trabalho inteligentes que podem lidar com todo o processo, desde o arquivo até o livro acabado.
O presidente da Therm-O-Type, Chris Van Pelt, prevê que os custos trabalhistas continuarão a crescer a um ritmo incomum, a escassez de pessoal persistirá e a perda de competências técnicas devido ao envelhecimento de funcionários experientes se tornará um problema sério. “Esses fatores exigirão que as gráficas substituam equipamentos obsoletos e de baixo volume por modelos mais avançados e mais produtivos”, prevê ele.
Outra tendência emergente é como os testes são implementados. “Otimizamos bastante a pré-impressão, mas não estamos aproveitando a mesma tecnologia de pré-impressão para os desafios de impressão e pós-impressão. Se as ferramentas de inspeção pós-impressão pudessem obter mais benefícios com a forma como nossos sistemas de pré-impressão lidam com o trabalho, isso seria ótimo”, disse Mike Agnes, vice-presidente executivo para as Américas da Miaohua Software.
Software, fluxo de trabalho, TI
Além da tecnologia de imagem, as impressoras internas e comerciais terão uma vantagem competitiva ao aproveitar a experiência do fornecedor para ir além da velocidade do hardware e oferecer otimização de negócios, integração de dados e melhorias no fluxo de trabalho, disseram Little e Tucker.
Sevostyanov prevê que a personalização colaborativa ganhará impulso à medida que os compradores exigirem fluxos de trabalho de aprovação mais contínuos para acelerar o processo de pedido. “Isso envolve o desenvolvimento de ferramentas online mais avançadas para facilitar a colaboração e agilizar o processo de aprovação de produtos personalizados.”
Mark Jeeves, diretor de vendas e marketing da Color-Logic, disse que à medida que as impressoras digitais se tornam mais populares, torna-se mais importante para os fornecedores de impressão se envolverem mais com os designers gráficos que produzem arquivos de impressão e com os designers gráficos aprendendo como produzir esses arquivos. cada vez mais importante. “Continuaremos vendo a necessidade dos executivos de marca e de marketing diferenciarem os materiais de marketing para atender à próxima geração de clientes com maior poder de compra.”
Santosh Moulay, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da InSoft Automation, vê uma mudança de plataformas tecnológicas legadas para novas plataformas tecnológicas. "A TI desempenha um papel importante na tomada de decisões, resultando em sistemas abertos, fáceis de integrar e flexíveis."
vazante e fluxo
Aplicações populares como a mala direta são afetadas por uma mudança cultural que favorece as opções oferecidas pela tecnologia de impressão digital e pelo software que a impulsiona.
"Os volumes de mala direta continuam a flutuar e diminuem lentamente. No segundo trimestre de 2022, os volumes de mala direta caíram 14,8% ano a ano, mas a mala direta é um meio resiliente. Os setores de viagens, cartão de crédito e varejo/consumidor todas as indústrias descobriram que os benefícios da mala direta O uso aumentou", atestou Kevin O'Connor, vice-presidente de marketing e planejamento de canal da Quadient.
A diretora de marketing do DirectMail 2.0, Michelle Bocchino, prevê que a mala direta continuará a avançar por meio de uma variedade de tecnologias que ajudam campanhas de marketing mais direcionadas e automatizadas. “A mala direta não irá desaparecer e a indústria continuará a se adaptar e a evoluir no ambiente de marketing em mudança.”
Os avanços na tecnologia de impressão e nos equipamentos de processamento de correspondência tornaram a correspondência impressa mais impactante e eficiente. “Inovações em equipamentos de processamento de correspondência, como insersores de pastas, ajudarão as empresas a aumentar a produtividade, reduzindo processos manuais e permitindo que os funcionários concluam seus trabalhos com mais rapidez”, comentou O’Connor.
Ryan Semanczyk, Presidente da Transformations, concluiu: “A inteligência artificial está a avançar muito rapidamente e esperamos que esta tendência continue até 2024. As empresas precisam de adotar esta nova tecnologia ou correm o risco de ficarem gravemente para trás”.
desenvolvimento sustentável
A digitalização continuará a desempenhar um papel importante na indústria gráfica até 2024, e Powers acredita que a utilização de materiais mais ecológicos pode reduzir os custos para o cliente. O compromisso com a sustentabilidade é importante do ponto de vista da missão da empresa e, como empresa A, significa tornar a marca mais atraente para os clientes.
A mídia está caminhando em direção à sustentabilidade. “Uma das tendências que vejo são as embalagens funcionais de fibra substituindo o plástico”, explica Julie Brannan, vice-presidente de vendas globais da S-One Labels and Packaging.
Julie Brannan, diretora regional de vendas e soluções sustentáveis da Monadnock Paper Mills, antecipa a demanda contínua por produtos sustentáveis. "As preocupações ambientais, as preferências dos consumidores e o ambiente regulatório em mudança dominarão as práticas de aquisição. O desenvolvimento da personalização, do acesso rápido ao mercado e das soluções digitais continuará."
Carmichael também vê um foco crescente entre consumidores e compradores corporativos na sustentabilidade dos produtos impressos.
Ao iniciarmos o novo ano, algumas previsões dignas de nota entram em foco. Com os avanços na produtividade dos equipamentos de impressão digital e pós-impressão, integração e automação por meio de ferramentas de software e uma nova era de transformação digital, a inteligência artificial ganha destaque.